内容营销从传播学上想要说服用户主要有两大方式，即满足目标用户的理性式诉求和情感式诉求。其中满足用户的理性式诉求简单来说就是以强有力的论据达到震撼的说服效果，直接展现品牌的专业性和产品性能的可靠性，间接体现品牌的美誉度和影响力，产品的竞争力和口碑。而情感式诉求即要通过满足用户的感情和心理诉求，以人性弱点为切入口刺激用户的“点”，终达到“煽情”的作用。

　　对于“煽情”的简单解释为，煽动人的某种感情或情绪，以某种方式营造浓烈的某种氛围。一说到煽情大家可能想到的是感动和悲伤，其实这里的感情和情绪泛指人的七情六欲，包括悲伤、愤怒、感动、遗憾、害怕、愉快、爱炫耀、爱占便宜、爱表现自我等等等等。对于内容营销来说，这里可以将“煽情”大体上分为：利用正面情绪和利用负面情绪两种方式刺激用户的”点“。

　　利用正面情绪即满足用户积极向上的情感诉求，如乐观、自信、好奇、欣赏、幽默等。比如戳中用户的痒点营销，即满足用户对更好生活的追求，对更好更愉快的用户体验的需求。以手机界的”品“苹果为例，一直以来都是手机界的引导者，以更好的运行能力、更舒适的使用体验、更好看的外型吸引一大批”果粉“，当然还有更贵的价格吸引的一批”不差钱“粉。其广告宣传语也是以正面情绪满足用户的特别心理和自豪情绪，如”再一次，改变世界“，”超前、“，”生来多彩“、”创新看得见”等等，它创造了技术上的可能，缔造了被人模仿的技术典范，成为更好享受科技生活的代表。

　　利用负面情绪即戳中用户在生活中消极和负能量的一面，虽然有一定的风险性，但利用好就能迅速获得用户的共鸣。比如近两年盛行的丧文化，就是在丧气十足的文字外表下，包裹着积极向上不断追求更好的自己的内核。以网红奶茶丧茶为例，广告文案一丧到底充斥着慢慢的负能量，却句句戳中现代年轻人敏感、脆弱、孤独且不被人理解的内心，于是一炮而红。它的广告文案如“你是胖的!加油”、“如果可以的话，请好好爱自己，因为这世上没有人会爱你”等等。